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„Wir wagen den Sprung!“

Für unseren Standort Kassel suchen wir ab sofort befristet für 1 Jahr in Vollzeit oder jeweils anteilig in Teilzeit eine/n Sachbearbeiter (m/w/d)

Sie übernehmen

  • die service-und kundenorientierte Annahme von Telefongesprächen und die direkte Erledigung und Bearbeitung im 1st-Lvel-Support
  • die Erteilung von Auskünften, Zusenden von Formularen, Erstellen und Versenden von Bescheinigungen, Überprüfung und Änderung der Stammdaten (wie Telefonnummern und Mailadressen)
  • die Aufnahme, Bearbeitung, Abschießen der Anliegen und Weiterleitung (z. B. Schadensmeldungen) von Tickets in einem CRM-System

Sie passen zu uns

  • mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung
  • mit sehr guten Kenntnissen und Fähigkeiten im Umgang mit MS Office, Outlook sowie SAP
  • mit einer freundlichen und verbindlichen Ausdrucksfähigkeit und Gesprächsführung am Telefon
  • mit einer Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeitgestaltung während der Kunden-Service-Dienstleistung
  • wenn für Sie ganzheitliches Denken, Selbstmanagement, Lernbereitschaft und Serviceorientierung mit hoher Flexibilität, Belastbarkeit sowie Ziel- bzw. Lösungsorientierung selbstverständlich sind
  • wenn Organisations- und Innovationsfähigkeit sowie Team-, Konflikt-, Kommunikations- und Feedbackfähigkeit Ihr Profil abrunden.

Wir passen zu Ihnen

  • wenn Ihnen eine werteorientierte und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und ein kollegiales Team wichtig sind,
  • mit einer Gleitenden Arbeitszeit im Rahmen einer 37- oder 38,5-Stunden-Woche und 31 Tagen Urlaub p.a. sowie der Möglichkeit von Telearbeit bzw. mobilem Arbeiten,
  • durch umfangreiche soziale Leistungen (z.B. Kinderzulage, Fahrrad-Leasing, Sabbatical, Beihilfen, tarifliche Kindererziehungszeit, Pflegezusatzversicherung) und einer arbeitgeberfinanzierten Betrieblichen Altersvorsorge in einem hauseigenen Tarifvertrag,
  • weil Ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und Betriebliches Gesundheitsmanagement genauso wichtig ist wie uns.

Bewerben Sie sich!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nutzen Sie hierzu ausschließlich unser Online-Formular.

Bewerbungsschluss ist der 31. August 2022

Besuchen Sie uns auch auf www.naheimst.de

Nassauische Heimstätte GmbH
Fachbereich Personalbetreuung und -recruiting
Wolfsschlucht 18 | 34117 Kassel |
www.naheimst.de

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